Москва, 1976 год. Сотрудница орготдела гостиницы «Россия» Ксения отвечает за приём и комфортное пребывание гостей, среди которых в основном советская знать и высокопоставленные иностранцы. Гостиница – особое место, где сходятся интересы разных отделов КГБ и милиции, криминала и мира искусства. В гостиницу прибывает известный ювелир для выполнения особо важного партийного заказа. Задача Ксении – никого к нему не подпускать. Однако высокопоставленным заказчицам отказать практически невозможно. Ювелир в знак благодарности дарит Ксении серьги – точную копию тех, которые заказали жёны высших советских чинов. На банкете в гостинице жена партийного чиновника замечает на Ксении серьги такие же, как у неё. Женщина доносит на Ксению – откуда у простой советской служащей дорогие украшения!? Ксению неожиданно спасает капитан Ракитин из 9-го управления КГБ, который ей явно симпатизирует. Тем временем в гостиницу прибывает французская делегация, в составе которой внучка белогвардейского генерала Широкова. Широкова – невеста известного советского шахматиста, и задача спецслужб – помешать их браку...